CGV
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las transacciones realizadas a través del sitio web belezza-pura.com. Se consideran aceptadas por el cliente en el momento de la confirmación del pedido.
2. Productos y precios
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables y se expresan en dólares estadounidenses ($). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, aunque los pedidos confirmados mantendrán el precio indicado en el momento de la compra.
3. Proceso de compra
• Selecciona los productos deseados y añádelos al carrito de compras.
• Completa el formulario de datos de facturación y envío.
• Confirma el pedido y procede al pago mediante una pasarela segura.
Una vez recibido el pago, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con el detalle del pedido.
4. Formas de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
5. Envío y entrega
Los pedidos se envían a través de servicios de mensajería confiables. El plazo de entrega estimado es de 10 días laborales, dependiendo de la ubicación del cliente..
En caso de retraso en la entrega, el cliente será notificado lo antes posible.
6. Política de devoluciones y reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando los productos estén en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
El cliente será responsable de los gastos de devolución, salvo que el motivo sea un error por nuestra parte o un producto defectuoso.
7. Garantía
Los productos cuentan con una garantía de 14 meses, conforme a la legislación vigente en materia de consumo.
8. Atención al cliente
Para cualquier consulta o reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico contact@belezza-pura.com.